Teva koristi iskustvo pacijenata kako bi pružila podršku

Ispitivanje i saradnja s 13.500 pacijenata rezultirala je lansiranjem internet stranice namenjene pacijentima Life Effects u Europi

 Amsterdam, 11. oktobra 2018. – Teva Pharmaceutical Industries Ltd. (NYSE i TASE: TEVA) danas je na kongresu Evropskog odbora za lečenje i istraživanje multiple skleroze (ECTRIMS) u Berlinu najavila evropsko lansiranje internet stranice Life Effects. Sadržaj na stranici Life Effects stvaraju pacijenti za pacijente, a proveravaju ga stručnjaci.

Ova je inicijativa rezultat opsežnog ispitivanja 13.500 pacijenata u celom svetu i stranica se upravo lansira u Evropi. Ispitivanje je pokazalo da pacijenti, a posebno oni s hroničnim bolestima poput multiple skleroze (MS), imaju potrebu za verodostojnim i pouzdanim informacijama.1

Sadržaj se kreira u saradnji s pacijentima, a čine ga članci, video snimci i podcasti koji su izvor informacija, ali i inspiracije za ljude koji boluju od jedne ili više hroničnih bolesti, uključujući MS. Poseban se naglasak stavlja na efekat koji bolest ima na svakodnevni život. Kroz kontinuiranu saradnju grupa pacijenata sami stvaraju sadržaj koji kontrolišu stručnjaci i na taj način Life Effects nudi pogled pacijenta na život s  hroničnom bolešću. Pacijenti i Life Effects zajedno pričaju autentične priče, donose vesti o novim dostignućima iz perspektive bolesnika i daju praktične savjete o tome kako olakšati život. 

Aoife Kirwan, Irkinja koja živi s MS-om, kaže: „Odlično je čuti glas ljudi koji boluju od MS-a. Life Effects razvijen je u saradnji s ljudima koji žive s hroničnim bolestima, uključujući MS, što znači da sadržaj kreiramo mi sami, za nas. Pacijenti imaju priliku da ispričaju svoju priču, da podelei s drugima svoja razmišljanja i stavove, pri čemu znaju da sve informacije proveravaju stručnjaci. U vreme kada su beskonačne količine informacija lako dostupne, ovakve pouzdane priče koje pričaju ljudi s istom bolešću za pacijente su neprocenjive. Kao neto tko živi s MS-om, oduševljena sam saradnjom između moje zajednice i medicinske zajednice koja nudi nove izvore informacija, kombinirajući stvarno iskustvo sa naučnim činjenicama.”

Marco Avila, potpredsednik Teva Europe za medicinske poslove, rekao je: „Life Effects rezultat je ispunjavanja potrebe za proverenim online informacijama o zdravlju, što se posebno odnosi na pacijente koji boluju od hroničnih bolesti, gde se mogu pronaći priče o životu s bolestima koje dolaze iz pouzdanih izvora – od samih pacijenata. Stvaranjem sadržaja koji nadopunjuje iskustvo pacijenata sa znanjem zdravstvenih djelatnika, kojima se inače obraćamo kada tražimo informacije o dijagnozi i lječenju, pružamo uvid u svakodnevni život pacijenata pogođenih hroničnim bolestima. Sadržaj na Life Effects kreiraju pacijenti za pacijente, a kontrolišu ga stručnjaci, što ga čini pouzdanim i verodostojnim izvorom informacija.”

Nakon SAD-a, Life Effects lansiran je i u Europi te uključuje sadržaj vezan za MS, zbog čega je za predstavljanje odabran kongres ECTRIMS-a. Na stranici se takođe nalazi sadržaj o astmi, depresiji i migreni.

Tim Life Effects sarađuje s Healthlineom, najbrže rastućom stranicom s informacijama o zdravlju, te Panoplyjem, mrežom podcasta koja je deo The Slate Group. Healthline i Panoply pomažu Tevi da integriše autentičan i verodostojan glas pacijenata uz uređivački rad profesionalnih novinara.

Arun Mahtani, Tevin potpredsjednik za strategiju razvoja kanala i digitalni sadržaj, rekao je: „Life Effects je platforma za pacijente koja pruža podršku i savete drugima koji žive s istom hroničnom bolešću. U Tevi želimo da osnažimo pacijente i Life Effects omogućava upravo to – slušanje pacijenata uz podršku stručnjaka. Sadržaj je vrlo važan i ličan za svakog pojedinca i dobili smo brojne povratne informacije o ovoj saradnji koja nudi dublje razumevanje izazova s kojima su pacijenti suočeni.”

1. Edelman Intelligence 2018. Teva Brand Research